杭州招聘

工作职责：
1、熟悉电子商务流程，会描述商品内容、编辑、能处理电子商务基本事务；
2、能及时回复在线咨询及留言，有问必答，有十足的耐性；
3、能为顾客着想，详细问清顾客的需求并为其进行合理建议；
4、活泼开朗，对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，具备突发事件处理能力；
6、熟悉淘宝的相关规则，保证店铺安全，熟练处理维权等事宜。
7、能积极完成公司分配的其他工作。
8、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺；
9、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快
任职要求：
1、必须有一年以上淘宝工作经验！
2、女性
3、学历高中、中专以上，良好的人品与职业操守。
4、表达能力强，有耐心。
5、具有一定的抗压能力，有耐心，工作认真负责，有团队合作意识。
6、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分。
7、熟悉网络销售购物流程。
电话联系15868495578

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