杭州招聘

工作职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
任职资格：1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
5、本岗位可以兼职或者全职

新景祥集团于1997年成立，是国内最早致力于房地产全程行销策划代理服务的专业机构之一。 历经十余年的锤炼，现已成长为中国最具规模的专业房地产综合服务公司之一，并连续5年成为中国房地产服务综合实力TOP10企业。
新景祥集团旗下 拥有20余家分支机构，员工1800余人，已累计为数百余家开发企业及机构提供长期、优质、稳健、个性化的综合性服务，合约面积逾5000万平方米。
作为全国为数不多的几家跨区域、高素质、集团化的房地产综合服务品牌公司之一，目前新景祥集团的服务领域涉及销售代理、咨询顾问和二手房经纪三大类型，服务层级全面覆盖企业战略咨询、区域运营、主题地产、投融资咨询的企业级专业服务到项目前期顾问、营销顾问、销售代理、广告推广等项目级专业服务，涉及住宅、商业、工业多种物业类型。
新景祥集团借助平台优势及专业的工作流程方法，打造了一支帮助客户更好地满足终端使用者需求的卓越执行力团队。目前集团服务项目遍布江苏、福建、安徽、上海、浙江、湖 南、湖北、江西、北京、天津、河北、山东、陕西、辽宁、吉林、内蒙古等省市自治区。