杭州招聘

1、 负责每日收取回访信息（包括各专营店的销售和售后信息）：
2、 负责每周收取各专营店的回访分析报告，对发现的问题进行流程化跟踪：
3、 每月中旬对客户资料库正确率进行抽查（样本比例不低于资料总数的5%）；
4、 统计客户投诉信息，并对客诉解决的客户满意进行回访，同时做出趋势分析；

5、 完成领导安排的日常工作。