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酒店前台接待

丽星邮轮(香港)有限公司广州代表处

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育  酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:初中
  • 职位类别:前厅接待  

职位描述

工作职责:

- 了解和掌握当日及未来客房预订情况;
- 熟练掌握前台电脑操作系统、程控交换机、门锁控制系统、会员卡系统和银行刷卡系统,熟悉前台各项设施设备的使用;
- 为客人办理入住登记手续和便利店商品销售;
- 处理客人换房、续房、问询、留言等服务;
- 管理好自己当班时的所有现金、帐务和单据;
- 负责前台的日常清洁卫生;
- 记录客人意见和建议,受理客人投诉;
- 负责管理会员卡客人的信息资料;

任职资格:

- 初中以上学历;
- 年龄18岁以上,形象气质佳,身体健康,男女不限;
- 有酒店前台工作经验者尤佳;
- 热爱酒店事业,工作勤奋,有上进心;
- 善于沟通,有很好的团队合作精神;
- 普通话流利,电脑操作熟练。

云顶之星由马来西亚旅游业翘楚-著名的云顶集团旗下的丽星邮轮集团投资建设并管理。公司旨在服务于中国的大众消费群体,建设中国首家真正意义上的经济型连锁酒店,为商务及休闲旅行等客人提供“干净和安全”的住宿服务。

“云顶之星”在建筑方面引进邮轮上的传统建筑方式及安全标准,采用整体预制安装式房间,在场外统一生产,然后运往现场进行安装,房间高度标准化,节省建筑安装工期和费用,安全性能强。

云顶之星在运营的前两年,保证每间客房每晚99元的全国统一价常年不变; 此外,云顶之星还自主投资研发了超级自助旅游预订系统,推出了全新多功能智能会员卡-我的卡,我的卡集借记、入住、结算、门匙、IP 及电信产品等功能于一身。

集团与上海市南湖职业学校,澳大利亚酒店管理学院联合推出了“云星酒店管理专业”的培训项目 ,旨在通过高质量的国际化的课程培养出中国未来酒店业的精英,回馈社会,同时支持酒店的长期可持续性的发展。

云顶之星正在努力在国内酒店业创造一个消费者信赖和忠诚的酒店连锁品牌。

公司网站:www.starcruises.com
www.gentingstar.cn
请将简历投递至:gz.recruit@starcruises.com


公司介绍

    丽星邮轮为世界第三大联盟邮轮公司以及亚太区的领导船队。连同旗下的挪威邮轮,集团正营运中的邮轮共18艘,航线遍及全球200多个目的地,提供约35,000个标准船位。。
    丽星邮轮于1993年成立,以推动亚太区的国际邮轮旅游发展为目标。在短短十四年间,丽星邮轮已经荣登世界第三大邮轮公司宝座。如今,丽星邮轮是亚太区邮轮业的翘楚,使区内旅游业更兴旺,现在亚洲区的旅客已视邮轮假期为精彩及物有所值的旅游选择。此外,北美、欧洲及澳洲的旅客亦逐渐受到吸引而流入区内,乘坐丽星邮轮欣赏亚太区多姿多彩的一面。此外,丽星邮轮于亚太区邮轮业的发展上,一直担任领导角色;公司更于市场推广、营运、资讯科技、订房系统、安全及建设上,作出重要投资。
    现时,云顶香港总部位于香港,并分别于世界各地超过 20 个地方设有办事处,包括澳洲、柬埔寨、中国、印度、印度尼西亚、日本、韩国、马来西亚、纽西兰、菲律宾、新加坡、瑞典、泰国、阿拉伯联合酋长国、英国、美国及越南。

    丽星邮轮集团在广州投资成立的代表处、外商独资公司和分公司分别有:丽星邮轮(香港)有限公司广州代表处,广州云顶旅游信息咨询服务有限公司,丽星邮轮旅行社(上海)有限公司广州分公司。

公开招聘日
日期:2012年7月26日(星期四)及 7月28日 (星期六);共两天
时间:上午9:00分至12:00分,下午14:00分至17:00分
地点:广州市中山六路238号越秀新都会大厦19-C01(请从大厦的东座进入)
交通: 巴士(西门口站);地铁一号线(西门口站D出口)

公开招聘日招聘职位:
-Officer- Contact Centre(Chinese / English)
-Officer- Contact Centre(Chinese / English)(实习生)
-Officer-Contact Centre(福建话)
-Senior Officer - Contact Centre
-Supervisor - Contact Centre
-Quality Control-Contact Centre
-Trainer-Contact Centre
-Report Analyst-Contact Centre
-Workforce Admin-Contact Centre

应聘流程:
-于公开招聘日亲临面试,请带备身份证原件/复印件1张、学历证明原件/复印件、离职证明复印件及小一寸照片1张。
-为了节省面试等候时间,求职者可选择先下载并打印求职申请表,于公开招聘日携带填写完整的求职申请表及求职资料亲临面试。
-如未能于上述日期前来面试者请将简历(包括应聘职位、薪金期望)电邮至
gz.recruit@starcruises.com

非公开招聘日招聘职位:
-Finance Executive - GL & Collection
-PURCHASING SENIOR EXECUTIVE
-运营中心操作员
-网站推广及维护专员
-Application Engineer-IT
-Network Engineer-IT
-Senior Executive-Sales
-SCTA Manager(上海)
-Officer-Business Development (Xiamen) (厦门)
-DIRECTOR - SALES AND MARKETING (张家口)

欢迎将简历(包括应聘职位、薪金期望)邮电至gz.recruit@starcruises.com

联系方式
公司地址:广州市中山六路238号越秀新都会大厦19-C01(请从大厦的东座进入)
邮政编码:510610
公司网址:http://www.gentinghk.com/
电子邮箱:gz.recruit@starcruises.com
联系人员:陈小姐/何先生

联系方式

  • 公司网站:http://www.gentinghk.com/
  • Email:gz.recruit@starcruises.com
  • 公司地址:广州市中山六路238号越秀新都会大厦19 楼- C01(请从大厦的东座进入)
  • 邮政编码:510610
  • 联系人:Ms. Lu