杭州招聘

职位描述:
1.网店（淘宝天猫拍拍）的导购工作，主要通过在线聊天工具（旺旺和QQ）完成；要求能够及时、准确、合理的在线解决买家咨询的问题；
2.发货 退换货 的跟踪及查询
3.售后问题的介入及处理
4.熟悉天猫的规则，如发票问题等等

任职资格要求：
1、熟悉淘宝交易流程，要有较强的交流、沟通能力，思维敏捷，能灵活回答买家的各种问题，打字速度要求60个/分钟。
2、有一定的销售、聊天技巧，有半年以上淘宝客服经验； 无经验者需要有较强的学习能力；
3、淘宝属于一个服务行业，所以对个人素质要求很高，因此必须要有耐心、 细心 性格温和、做事稳重，工作积极严谨，踏实肯干。
4、工作中如果出现错误或者漏洞，需要虚心接受批评并及时改正

工资待遇:试用期1个月。试用期工资 综合工资2500 试用期过后月薪2700—4000 月休4天!

工作时间 早班: 9:00—18:30 ,晚班:15:00-00:00,（应聘者需要能接受晚班的）

工作地址:杭州滨江区湖圆二路22号(靠近滨康路西兴路)附近公交车站站名 滨康路东 公交车有 300路; 301路; 340路; 368路; k315路; k706路

公司位于杭州滨江区滨康路西兴路，是一家致力于互联网B2C、C2C业务的综合性电子商务公司，本公司经营美体塑身衣、男女时尚内衣、品牌内衣，目前公司网购业务处于快速发展阶段,急需各种人才加盟.共创未来