客服工程师
杭州华辰科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-07-31
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作职责:
1、按照部门领导的要求和指示,完成用户系统的安装维护工作,并提供技术支持;
2、及时解决客户报告的技术问题;
3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;
任职要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业;
2、1年以上计算机系统客服及技术支持类工作经验;
3、具备丰富的网络知识,能解决一般性网络问题;
4、具有良好服务意识和信息反馈能力;
5、具有良好的沟通协调能力和承压能力。
1、按照部门领导的要求和指示,完成用户系统的安装维护工作,并提供技术支持;
2、及时解决客户报告的技术问题;
3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;
任职要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业;
2、1年以上计算机系统客服及技术支持类工作经验;
3、具备丰富的网络知识,能解决一般性网络问题;
4、具有良好服务意识和信息反馈能力;
5、具有良好的沟通协调能力和承压能力。
公司介绍
杭州华辰科技有限公司是一家专门从事通信系统集成、安防系统集成、网络系统集成、智能家居系统和应用软件研发的综合性信息服务高科技企业,针对不同行业提供专业、安全、实用、经济的信息网络工程解决方案及系统集成服务。现已形成了从弱电系统集成、品牌电脑及IT网络产品销售、维修/维护、培训等一条龙服务体系。公司得到国内外著名厂商的合作和支持,成为H3C、康普、IBM、长期合作伙伴。经过公司员工的不懈努力,我公司已成为金融、电信、交通、能源、教育、政府及中小企事业单位满意的系统集成服务商。
联系方式
- 公司地址:上班地址:兴议村机房