杭州招聘

客服专员招聘要求：
工作内容：
1.接受客户咨询，记录客户咨询、负责处理售前售后咨询、投诉，客户跟踪等工作，协调沟通内部各部门人员，将客户问题整理成正式答复，提升客户满意度等。
2.能及时发现客户的需求及意见，并记录整理汇报。
3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
任职资格：
1、大专以上学历，有客户服务经验优先，熟练使用办公软件，男女均可；
2、具有服务意识，较强的问题处理能力，熟悉ERP软件操作的优先；
3、有软件公司工作经验者优先

4、普通话标准，吐字清晰

公司待遇：底薪+年终奖+提成+餐补+住房补+过节福利+公交费补助+电话补助+双休

杭州数尖信息技术有限公司成立十年来，一直从事ERP企业管理软件的开发销售工作。从2012年开始华丽转型到微信商城系统开发，帮助企业定制微官网、微商城，帮助传统企业升级转型，实现线上线下O2O营运管理。
数尖的系统软件是企业升级转型，商业模式转化的最好技术武器。深受企业、行业、市场商户的欢迎。现因公司业务发展需要，急需有志之士加入数尖！欢迎有梦想、有创新、有能力的青年加盟数尖。共同帮助中国企业真正腾飞，实现“大众创新、万众创业”。
我们急需招聘新人100人，具体岗位如下：
1、管理类：具有互联网从业经验的总经理、副总、总监、总助
2、销售类：销售经理、销售骨干、全国代理商
3、客服类：客服经理、客服专员
4、技术类：JAVA工程师、高级架构师
5、讲师、培训导师、大学生创业员
（另有实体工厂岗位：销售内勤、财务助理、生产主管、销售主管）

有意简历邮件：taolu@jalixin.com