淘宝售后客服
杭州玮希通信器材有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2013-05-16
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 招聘人数:1
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
1、负责淘宝商城订单的售后问题及退换货登记、退款等事项的处理;
2、负责订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、负责维护淘宝商城客户评价及其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
岗位要求:
1、普通话标准,口齿伶俐、头脑灵活、具有较强的亲和力;
2、具备良好的谈判、沟通协调能力以及书面文字表达能力,能适应工作压力,敢于面对挑战;
3、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字每分钟以上;
4、工作态度积极,认真负责,有良好的表达、书写和沟通能力,能处理客户投诉,保证客户满意。
岗位福利:
社保福利+带薪年假+餐补等
我们是一个年轻的团队,只要肯努力我们将提供你实现梦想的舞台,期待你的加入!
有意者可投简历至:782060990@qq.com
公司介绍
杭州玮希通信成立于2008年,至今已有5年的经营历史,是浙江电信,山东电信的核心合作伙伴。主营手机淘宝网销售及批发业务。目前有天猫商城店铺一家,3皇冠级C店两家。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。本公司发展前景广阔,欢迎有有志之士加入,共拓未来!
联系方式
- Email:782060990@qq.com