网店客服
杭州汉印贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-06-22
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语一般
- 职位类别:网店店长/客服 销售助理
职位描述
工作职责:
1、通过在线聊天工具,负责在网上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,销售系统内部定单处理的完成,制作打印快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
5、需准时上班,到下班时间需与最后一个客户沟通完毕.
工作要求:
1、每天工作8小时,单休,能接受倒班(早班8:00-16:00,晚班 16:00-24:00);
2、年龄:18-30岁,大专以上学历;
3、熟悉电脑操作,打字速度60个/分钟,能和多人同时通过网络聊天工具沟通;
4、对网售行业有一定了解,具有相应的销售知识;
5、有较好的网络语言沟通技巧及应变能力,熟悉淘宝规则和能运用图片处理软件者优先.
6、热情、心态积极,有耐心、有责任心,有良好的心理素质,并善于团队合作
公司介绍
创立于2012年的年轻汉印,象你身边的某一位率性而飞扬的朋友,阳光常盛开在脸庞。我们深谙生活、生命之重,也和你一样向往灵魂不羁的自由,所以我们反对教条,只忠诚于良善、真实的内心。我们创造梦想,但并非追逐浮光掠影,我们想拉你的手一起去远行、去看海、去为平凡的人生种植狂野的花!
推崇良善和分享,不甘平庸和无趣,杭州汉印,以创建高端水具品牌为企业目标,兼具产品设计。我们渴望有野心、有动力的年轻人加入我们,在包容、诚挚的汉印制造理想!
推崇良善和分享,不甘平庸和无趣,杭州汉印,以创建高端水具品牌为企业目标,兼具产品设计。我们渴望有野心、有动力的年轻人加入我们,在包容、诚挚的汉印制造理想!
联系方式
- Email:239896674@qq.com
- 公司地址:地址:span新青年广场