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电商运营主管

杭州如海建材有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-10-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:电子商务经理/主管  网站营运经理/主管

职位描述

1、负责公司产品在天猫的推广,能有效提升店铺及产品的访问量;
2、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;
3、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施;
4、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好采集、评估与分析;
5、使用量子恒道和数据魔方等数据工具,提供客户行为分析报告;
6、依据客户行为分析报告,提供直通车、钻石展位、淘江湖、淘宝各类活动等营销推广工具的最优投放方案并主导实施;

7、优化网店的整体装修,以及商品的描述与展示,为美工提供方案;
8、 能制定出有吸引力的活动方案并成功推广;
9、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;

10、公司经营战略指导下,制定网站总体定位,负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;
11、根据公司网店的运营特色,设计各项运营指标,如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等,并制定达成方案逐步跟进;

12、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;负责网站品牌、诚信推广与建设,以及网络危机公关;

13、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;

14、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;

15、客户关系管理,对客户资料进行管理,对重要客户进行回访,及时处理客户异议和投诉,以提高了客户满意度,如果是本部门原因,提出整改措施,并进行整改,降低投诉率;

16、销售费用控制:严格控制预算,降低销售费用,保证利润指标的完成

公司介绍

杭州如海建材有限公司主要经营“欧林如海”品牌地板,创立于1998年。由毕业于南京林业大学木材加工专业-何海文董事长任地板研发中心主任,在南京林业大学设立科研基地。欧林如海地板与德国资深地板专家OLLIE博士合作,共同开发具有国际时尚风格的天然实木地板、防水强化木地板、防蛀竹地板、实木复合地板等。通过公司内部研发技术中心和国内外地板专家的强强联合,为消费者奉献更新更美的优质地板产品。
欧林如海地板,拥有雄厚的资金实力和专业的采购经验,在苏州吴江吴越路临浙开发区设有生产基地。欧林如海地板,崇尚“专”文化, 奉行“专家、专业、专心”的经营理念。
欧林如海地板公司总部下设:生产中心、营销中心、客服中心、行政中心。
欧林如海地板经过多年发展,已获得中国林产品协会地板委员会常务理事、浙江省地板协会常务理事、杭州装饰材料协会常务理事。
欧林如海地板,始终秉承“顾客是衣食父母”的服务宗旨,为客户提供一系列完善的售前、售中、售后服务,包括:成套产品供应、专业选材、采购顾问、装潢辅导、上门安装、保养指导。从而保证,消费者以合理的价格,选购到居家所需的各种专家级高品质地板,并享受欧林如海地板专业化的全程服务。
宗旨:专家地板,服务中国,感动客户!

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