淘宝客服(全职)
杭州国玺服饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-04-29
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
售前2名
岗位职责:
1.使用即时聊天工具与客户在线交流,解答客户咨询并促使买卖的成交;
2.配合其他部门处理客户订单和售后问题;
3.能承受较大工作强度及顾客咨询量,并能妥善处理顾客关系。
岗位要求:
1.需要吃苦耐劳的精神,工作主动认真,有高度的责任感;
2.具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;
3.性格开朗、易于沟通有较强的团队合作精神;
4.头脑灵活,打字速度快,文字表达能力强;
5.有淘宝客服经验者优先;
6.一经聘用公司将给予优异的薪酬及福利。
售后2名
岗位职责:
1、处理每日销售退回包裹,登记系统并与仓库核对数目;
2、能够同时和10-15位客户通过聊天工具沟通,解决客户问题;
3、处理客户退换货及投诉等相关问题。
任职要求:
1、有淘宝网购经验,了解淘宝规则,有服装行业经验的优先;
2、打字速度50字/分钟;
3、工作认真、仔细、有耐心、抗压能力强。
公司介绍
杭州国玺服饰有限公司,是一家集服装研发、设计、加工、生产、出口、销售于一体的民营企业。公司致力于服装的出口和销售,产品畅销国内外,公司内部不断的追求创新和独特的米兰风情,引领羽绒服饰行业的潮流!
公司成立以来一直本着“质量第一,服务至上”的经营理念,不断拼搏,在合作的多个客商中得到良好的口碑,近年来公司将销售市场开始延伸至国内,为国人度身定制米兰风格的服饰!
公司将继续秉承“质量第一,服务至上”的经营理念,竭诚向买家推出时尚优质的产品!
“BROTHER OF ZHAO”,一个代表都市时尚品位的女装羽绒服品牌,融合年轻都市女性追求时尚潮流的需要,专注于服务拥有年轻心态的成功女性,将潮流与各种文化融合,创作时尚又具气质的女性服饰。以其独特的设计风格,简洁流畅的线条,清新亮丽的色彩,配以精致的剪裁、优雅及时尚的款式,演绎现代都市时尚女性典雅与自信,深受国内外成功女性的青睐。
公司成立以来一直本着“质量第一,服务至上”的经营理念,不断拼搏,在合作的多个客商中得到良好的口碑,近年来公司将销售市场开始延伸至国内,为国人度身定制米兰风格的服饰!
公司将继续秉承“质量第一,服务至上”的经营理念,竭诚向买家推出时尚优质的产品!
“BROTHER OF ZHAO”,一个代表都市时尚品位的女装羽绒服品牌,融合年轻都市女性追求时尚潮流的需要,专注于服务拥有年轻心态的成功女性,将潮流与各种文化融合,创作时尚又具气质的女性服饰。以其独特的设计风格,简洁流畅的线条,清新亮丽的色彩,配以精致的剪裁、优雅及时尚的款式,演绎现代都市时尚女性典雅与自信,深受国内外成功女性的青睐。