手机游戏客服专员(实习生)
杭州乐赛孚科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:网络游戏 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-10-17
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 招聘人数:3
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网站营运专员
职位描述
职位描述:
1、通过电话、邮件、在线(官网、论坛、QQ群)等方式解决和处理玩家的咨询与投诉;
2、监控游戏运行状态,维护游戏的正常秩序,引领玩家舆论;
3、游戏官方论坛管理、问题回复及分类记录与整理;
4、维护公司形象,协调玩家与公司的良好关系;
5、来访玩家接待工作;
任职要求:
1、性别女,相貌端正,普通话标准,具备良好的语言表达和沟通能力;
2、责任心强;工作细致、认真;良好的情绪操控能力;
3、能够熟练使用OFFICE办公软件;
4、学历不限,有网店客服或游戏GM/客服工作经验者优先;
1、通过电话、邮件、在线(官网、论坛、QQ群)等方式解决和处理玩家的咨询与投诉;
2、监控游戏运行状态,维护游戏的正常秩序,引领玩家舆论;
3、游戏官方论坛管理、问题回复及分类记录与整理;
4、维护公司形象,协调玩家与公司的良好关系;
5、来访玩家接待工作;
任职要求:
1、性别女,相貌端正,普通话标准,具备良好的语言表达和沟通能力;
2、责任心强;工作细致、认真;良好的情绪操控能力;
3、能够熟练使用OFFICE办公软件;
4、学历不限,有网店客服或游戏GM/客服工作经验者优先;
公司介绍
杭州乐赛孚科技有限公司成立于2010年,专门从事手机游戏,网页游戏产品开发与运营的公司。我们理解手机游戏,理解游戏的本质就是为了带给玩家更高的享受和更多的快乐。快乐地制作手机游戏,将游戏的快乐传递给所有玩家,这是我们的本职,也是我们的使命。
公司目前正在独立研发制作一款科幻题材的3D MMORPG手机网游,并准备在多平台上同时进行开发及运营,覆盖Web及Android、IOS等主流智能手机平台。 公司产品已进入内部测试阶段,效果非凡。
关于我们的团队
公司正处在高速发展期,是一个年轻、热情的团队! 我们的研发和管理团队是由具有多年行业经验的精英们组成的,汇集程序、美术、策划等专业高级人才,秉承游戏服务大众的理念。在研发过程中严格要求,精益求精,让玩家可以随时随地享受到高质量的手机游戏带来的乐趣。
公司提倡“以人为本”的人才理念,秉承“精诚所致,金石为开”的诚信原则。诚信,是为人之本。我们努力给员工创造一个积极向上、和谐稳定的工作环境,充分调动员工的主动性和创造性,给每一位员工充足的才华施展和成长发展的空间,力求让每一位员工在公司能够真正的做到“人尽其才”,最大限度的实现自己的人生价值。如果你热爱移动互联网产业,如果你充满激情与创意,公司将给你提供一个绝对优秀的发展平台,期待你能和我们一同走在移动互联游戏产业的前沿。
公司目前正在独立研发制作一款科幻题材的3D MMORPG手机网游,并准备在多平台上同时进行开发及运营,覆盖Web及Android、IOS等主流智能手机平台。 公司产品已进入内部测试阶段,效果非凡。
关于我们的团队
公司正处在高速发展期,是一个年轻、热情的团队! 我们的研发和管理团队是由具有多年行业经验的精英们组成的,汇集程序、美术、策划等专业高级人才,秉承游戏服务大众的理念。在研发过程中严格要求,精益求精,让玩家可以随时随地享受到高质量的手机游戏带来的乐趣。
公司提倡“以人为本”的人才理念,秉承“精诚所致,金石为开”的诚信原则。诚信,是为人之本。我们努力给员工创造一个积极向上、和谐稳定的工作环境,充分调动员工的主动性和创造性,给每一位员工充足的才华施展和成长发展的空间,力求让每一位员工在公司能够真正的做到“人尽其才”,最大限度的实现自己的人生价值。如果你热爱移动互联网产业,如果你充满激情与创意,公司将给你提供一个绝对优秀的发展平台,期待你能和我们一同走在移动互联游戏产业的前沿。