前台接待
杭州爱乐天使文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-03-28
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作; 认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
公司介绍
中国合唱协会团体会员,是浙江首个举办合唱,独唱专场音乐会的青少年合唱团体。