杭州招聘

工作职责:
1、通过在线聊天工具，负责在网上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；
2、产品数据在线维护管理，销售系统内部定单处理的完成，制作打印快递单，整理货物等；
3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户顺利的购买，促成交易；
4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
工作要求:
1、做六休一，能接受倒班（早班9：00-16：00，晚班 15：30-22：30）；
3、熟悉电脑操作，打字速度60个/分钟，能和多人同时通过网络聊天工具沟通；
4、对网售行业有一定了解，具有相应的销售知识；
5、有较好的网络语言沟通技巧及应变能力，熟悉淘宝规则和能运用图片处理软件者优先.
6、热情、心态积极，有耐心、有责任心，有良好的心理素质，并善于团队合作。

杭州路哈思商贸有限公司是一家直营连锁中型超市。定位为乐活主题+精品超市,首店投资500万，已于2012年1月份正式开张。路哈思(乐活)，是一个西方传来的新兴生活型态，意为以健康及自给自足的形态过生活，强调“健康、可持续的生活方式”。由于乐活理念顺应社会发展的大趋势，乐活生活方式早已流行于欧美发达国家，但在中国才刚开始流行，并成为一种生活趋势。 欢迎加入路哈思！
路哈思就像一个大家庭，我们都是家庭中的一员。我们只有尊重各成员的才能和个性，自己才能得到他人的尊重。如果我们每个人将自己视为这个充满活力的家庭中的一员，我们的成就将是无可限量的，无论您设定了什么样的目标，您有很好的机会去实现它们。 企业文化：
1、文化理念：乐活----Lifestyles of Health and Sustainability，意为以健康及自给自足的形态过生活。追求“健康、快乐、环保、可持续”的生活方式，体验慢生活、简单生活、宁静生活与悠闲生活。
2、核心竞争力：我们提供的不仅是商品，更是健康的生活方式。
3、风格定位： 不盲目崇洋，不刻意复古，
         走在经典与时尚之间，
         走在东方与西方之间，
         经营理念：健康购物-乐活分享
4、团队精神：
         Dogood---做好事
         Feelgood---心情好
         Lookgood---有活力
5、服务理念：以客为尊、多走一步

我们非常高兴您能加入路哈思，也期待着公司因您而不同。每天给自己多一些挑战，您将不断的成长，成为公司更有价值的一员。