客服专员/助理(非技术)
杭州莱哲信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-03-28
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1、大专以上学历、普通话流利,声音甜美,性格温和细心有耐心;
2、有良好的沟通能力及客户问题处理技巧,客户服务意识强;
3、工作积极主动,具有团队合作精神,学习能力强;
4、有行业网站客户服务或农业相关工作经验者优先考虑。
岗位职责:
1、主要负责公司电子商务平台的日常客户沟通服务;
2、成交客户的定期回访服务、问题的反馈;
3、协助团队进行展会方面的媒体合作,做好平台的售前宣传推广工作;
4、在线答疑、解决客户问题、指导买家在平台上寻找卖家、信息审核、客服回访、了解客户需求、指导完善平台信息等。
公司介绍
杭州莱哲信息技术有限公司是中国顶级网络营销全案策划服务商,专业提供网络营销全案策划解决方案,莱哲信息致力传统企业实现电子商务化战略转型,助力中小企业搭建SEM平台,提供SEM全案策划服务。公司自成立以来始终奉行专注客户、专业技术、专心服务的经营理念战略,目前已经具有一批业务熟练、分工明确的核心团队,在电子商务整合营销全案策划方面经验丰富。
启航:莱哲核心团队于2008年开始从事企业网络营销、网络推广服务,最早以提供中小企业搜索引擎优化服务为主,重点是基于搜索引擎的推广,是中国第一批从事网络营销全案策划的服务的公司。
定位:于2010年开始扩大业务模式,定位为:中国领先网络营销全案策划服务商。致力于为行业品牌企业提供网络营销战略策划、实施并管理,全方位的企业网络营销全案策划服务。
品牌:2011年莱哲注册相关品牌商标。
技术:在公司不断的发展中,莱哲建立了领先的SEO技术体系和网络营销全案策划体系,拥有超过60位优秀的网络营销策划专家和技术工程师;积累了4年的服务经验、技术与创新。
我们更专业:专业的团队、专业的技术、专属于您的营销方案和产品订单。
我们更敬业:敬重客户、敬爱营销、您的每一笔生意,也是我们的追求。
我们更乐业:乐于合作、乐于共赢,乐于您的事业和我们的事业。
公司地址:杭州西湖科技园西园八路11号
公交线路:K17(西园九路西园六路站牌下车,往西走到西园八路右拐50米左右)
公司网站:www.it571.cn
旗下门户网站:www.zgny17.com
启航:莱哲核心团队于2008年开始从事企业网络营销、网络推广服务,最早以提供中小企业搜索引擎优化服务为主,重点是基于搜索引擎的推广,是中国第一批从事网络营销全案策划的服务的公司。
定位:于2010年开始扩大业务模式,定位为:中国领先网络营销全案策划服务商。致力于为行业品牌企业提供网络营销战略策划、实施并管理,全方位的企业网络营销全案策划服务。
品牌:2011年莱哲注册相关品牌商标。
技术:在公司不断的发展中,莱哲建立了领先的SEO技术体系和网络营销全案策划体系,拥有超过60位优秀的网络营销策划专家和技术工程师;积累了4年的服务经验、技术与创新。
我们更专业:专业的团队、专业的技术、专属于您的营销方案和产品订单。
我们更敬业:敬重客户、敬爱营销、您的每一笔生意,也是我们的追求。
我们更乐业:乐于合作、乐于共赢,乐于您的事业和我们的事业。
公司地址:杭州西湖科技园西园八路11号
公交线路:K17(西园九路西园六路站牌下车,往西走到西园八路右拐50米左右)
公司网站:www.it571.cn
旗下门户网站:www.zgny17.com