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英文客服主管(职位编号:0569)

杭州秦唐科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服经理(非技术)

职位描述

一. 岗位职责:
1、 管理客服部门,负责客服部门的团队建设,培训及日常管理;
2 、负责完善客服部门工作流程、规范及绩效考核;
3、 负责客服分配、排班,确保所有岗位工作有序,衔接及时;
4、 带领团队处理日常客户咨询、查单、投诉等日常工作;
5、 指导本部门员工工作,提高各岗位员工工作能力,效率;

二. 岗位要求
1、 2年以上英文客服岗位工作经验,商务英语等相关专业优先;
2、 英文读写能力突出,听说能力强;
3、 拥有管理、培训经验;
4、 工作责任心强,认真仔细;

公司提供业内颇具竞争力的薪资福利待遇:
岗位薪资 + 业绩提成 + 补贴 + 五险 + 丰富的员工活动 + 快速成长机会 + 无尽的上升空间......


公司介绍

杭州秦唐科技有限公司(Hangzhou Cheetah Technology Co., Ltd) 坐落在美丽的钱塘江畔-杭州,秦唐科技是一家专注于外贸B2C的电子商务网络公司,核心业务为“跨国B2C电子商务在线零售,由中国制造直接销往海外终端消费者和企业”。通过其创新的商业模式,先进的搜索技术,整合贸易渠道,为国外的消费者和中小企业买家提供全天候的服务,做一个创新型的跨国B2C电子商务平台。向欧美和亚洲等国家和地区的消费者提供优质、经济的中国制造的产品。


The World Is Flat – 世界是平的

我们在世界变得越来越平的大变革下,在全球经济随着互联网和信息化革命而一体化之际,通过跨国在线零售的方式,通过与Google、eBay、联邦、DHL、Western Union等全球合作伙伴的合作,将成千上万的优质的中国制造的产品,销往全球180多个国家和地区,为众多中国企业和全球消费者之间开创了一条“网络丝绸之路”。

Innovation Can Change The World – 创新改变世界

我们是一个年轻而充满激情的团队
我们有宽广的胸怀和远大的理想
我们认为“同事”就是共同追求事业的人
我们坚信“人才”是公司前进的唯一动力
2012我们将成为B2C电子商务领域一颗耀眼的"明星"

如果您的理念是:追求卓越、拒绝平庸、拥抱变化、不断创新,你需要充满激情的工作,那就加入我们吧!秦唐科技将成为您展示自己才华、挑战自我的大舞台!我们相信当您和我们携手并进的时候,成功的曙光已初露锋芒,不再遥远。

公司提供业内颇具竞争力的薪资福利待遇:
岗位薪资 + 补贴 + 五险 + 其它福利 + 丰富的员工活动 + 高档写字楼办公环境 + 快速成长机会 + 无尽的上升空间……

联系方式

  • 公司地址:浙江省杭州市西湖区翠柏路7号电子商务产业园406(文一路和学院路交叉口附近)
  • 邮政编码:310051
  • 联系人:李小姐