杭州招聘

岗位职责：
1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2.处理订单执行中的问题，如更换产品、下错订单等，迅速找到解决方案，确保客户满意度；
3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4.负责对客户的计划单执行，核实和处理客户订单，确保订单信息准确无误，对报价单的录入；
5.与各部门保持紧密沟通，确保订单执行过程中的各个环节协调一致。
任职要求：
1.大专以上学历，踏实，热情，普通话标准清晰，反应敏捷、表达能力强；
2.能吃苦，服从管理，善于沟通有责任心，有较强的工作积极主动性，懂得如何调配时间，合理安排工作；
3.有责任心，有团队协作精神，能承受较大的工作压力；
4.办公软件熟练操作。

工作时间：8:30-18:30

做百强餐饮，铸百年速派, 杭州速派餐饮管理有限公司成立于2007年，公司总部位于杭州，公司以餐饮及其延伸产业为主，目前已形成集基地种植、食材配送、快餐配送、食堂托管、云食堂五大主营业务，并成为国内领先的综合性团餐企业，真正实现“从基地到餐桌”全产业链管控。公司立足浙江，走向全国，目前已在杭州、金华、临安、兰溪、衢州、景德镇等地设立子（分）公司。公司拥有三个食材种植基地、五个食材配送中心、三大中央厨房和近50家托管食堂。业务遍布浙江省内20个县市区，为600多家企事业单位和学校，近60万人提供综合性团餐服务。 经过10多年的探索创新，速派创立了由10大支持服务中心，4大管控体系组成的团餐专业化管理体系，并自主研发有ERP、办公OA、智慧化食堂等信息管理系统，将公司特色管理体系落地执行。