杭州招聘

岗位职责：
1、负责各项目物业统筹管理工作，完成项目年度物业经营和管理目标，对项目整体运营情况负责；负责打造标杆物业服务项目；
2、负责统筹管理安防、客服、工程等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审；
3、负责客户关系建立与维护工作，提升物业品质、营造良好物业服务环境，提升客户满意度，对服务品质负责；
4、督促检查项目各部门运营管理规范的执行情况，接受公司各职能部门的监督检查，对发现的问题及时组织项目人员进行整改；
5、做好物业服务体系的落地工作，日常工作的监督与协调。
6、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象。

任职要求：
1、本科及以上学历，物业管理、房地产管理、酒店管理等相关专业；
2、10年以上物业管理工作经验，熟悉住宅、商业、总部楼宇物业管理工作。熟悉物业前期介入、后期管理、销售配合、常规管理流程、物业行业政策；
3、精通物业管理法规和业务，有实干精神，能妥善处理客户的重大投诉，帮助解决客户的重大困难；
4、能独立完成物业管理方案设计，熟悉服务品质保障、社区经营、社区文化活动的组织策划与实践；

本公司为浙江龙盛集团股份有限公司全资子公司，经营房地产开发、经营。浙江龙盛集团股份有限公司是一家以染料化工为主业的大型跨国企业，证券代码600352。