杭州招聘

岗位职责:
1.负责会员体系的建立与维护，参与制定会员管理计划与编制预算，建立会员管理相关制度及流程等；
2.定期开展会员相关调研并做分析反馈，作为下年度的会员计划方案之基础信息；
3.通过CRM系统进行360度会员管理，通过数据统计、挖掘与分析，为精准会员营销做方向指引；
4.落实执行会员计划：会员卡发行与管理、租户联系洽谈、会员管理、会员活动、向会员发布信息等；
设置灵活的会员积分兑换、晋级与享受权益等机制，积极进行推广执行，体现会员差异化服务，提升会员忠诚度。

任职资格:
1.35周岁以下，本科及以上学历，专业不限，工商管理、市场营销、电子商务、国际商务等商学相关专业优先；
2.具有2年以上中、大型商场或品牌方的会员管理工作经验，1年以上同岗位工作经验；
3.具备相应的专业知识、专业技能；具备数据分析能力及具有较强的逻辑思维；熟悉会员管理模式，善于通过数据对会员偏好进行分析，针对性展开会员活动；
4.有较强的服务意识，具备较强的人际沟通及协调能力；
5具有团队精神，工作推进能力强；同时具有良好的执行及项目管理能力。
年龄要求：
35岁以下
职能类别：
用户运营
关键字：
数据分析项目管理市场营销电子商务数据统计crm工商管理执行国际商务会员管理

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