电商客服
浙江春风羊绒有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2022-06-24
- 工作地点:杭州-滨江区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千
- 职位类别:网店客服
职位描述
1、主要负责抖音电商直播消息回复;
2、负责产品的售前、售中、售后等各环节的客服工作,介绍产品、解答疑问,引导消费,减少投诉率,提高好评率;
3、负责店铺运营安排的临时工作要求;
任职要求:
1、需全职,坐班8小时,工作时间根据排班,早晚班,大小休;
2、熟悉抖音/淘宝等各电商平台的购物流程,有相关平台的客服经验者优先考虑;
3、学习能力好,沟通表达流畅,逻辑思维清晰,耐心解答客户的问题;
4、电脑操作熟练,打字速度快;
5、有绩效考核薪资,具体面议。
2、负责产品的售前、售中、售后等各环节的客服工作,介绍产品、解答疑问,引导消费,减少投诉率,提高好评率;
3、负责店铺运营安排的临时工作要求;
任职要求:
1、需全职,坐班8小时,工作时间根据排班,早晚班,大小休;
2、熟悉抖音/淘宝等各电商平台的购物流程,有相关平台的客服经验者优先考虑;
3、学习能力好,沟通表达流畅,逻辑思维清晰,耐心解答客户的问题;
4、电脑操作熟练,打字速度快;
5、有绩效考核薪资,具体面议。
公司介绍
浙江春风羊绒有限公司于2000年9月成立,注册资金8000万人民币。我们从事羊毛衫ODM生产已有20多年,作为一家纵向一体化公司,我们处理从纤维到高品质羊毛衫的生产。我们每年出口300多万件毛衣、T恤衫和配件,年收入达到5000万美元,其中40多万件是纯羊绒毛衣。
我们的客户主要分布在欧洲和美国,是世界知名品牌的主要供应商。 公司的产品远销欧美10多个国家和地区,是MAX MARA, MAX &CO. ,ARMANI, MAJE, JOSEPH, ZADIG & VOLATIRE,BA&SH 等国际大牌、潮牌以及网易严选的最主要供应商,是国内屈指可数的标杆企业。同时向客户提供更好的服务,我们在巴黎和阿姆斯特丹分别建立了两个展厅。每一季我们都会提供200多件新的样品和时尚开发毛衣。
公司聚焦共赢,注重员工和企业的共同成长,始终坚持创新、诚信、客户至上的原则,期待您的加入!
我们的客户主要分布在欧洲和美国,是世界知名品牌的主要供应商。 公司的产品远销欧美10多个国家和地区,是MAX MARA, MAX &CO. ,ARMANI, MAJE, JOSEPH, ZADIG & VOLATIRE,BA&SH 等国际大牌、潮牌以及网易严选的最主要供应商,是国内屈指可数的标杆企业。同时向客户提供更好的服务,我们在巴黎和阿姆斯特丹分别建立了两个展厅。每一季我们都会提供200多件新的样品和时尚开发毛衣。
公司聚焦共赢,注重员工和企业的共同成长,始终坚持创新、诚信、客户至上的原则,期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:杭州市滨江区滨康路188号