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客服专员

杭州初选信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

职责描述:


1、  接受线上、线下客户对旅游的预订需求,按流程进行相关操作。


2、 积极协调客户与商家之间的联系,针对不同问题订单的不同情况,予以妥善解决;


3   解答客户对旅游等产品信息的咨询,进行推荐,以及处理一些简单投诉;


4、 根据各个酒店的实时房态对在售产品进行调整;


5、 能够完成一些简单的产品售卖监控相关工作(如价格优化、上下线产品等);


6、 完成上级主管交办的其它事项。

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服专员客服

公司介绍

     初选旅行拥有丰富的产品组合方式、多样的产品售卖渠道、便捷的产品管理系统以及专业的产品服务团队,为用户提供便捷的酒店、门票预订等服务,让出行变得简单。

     初选旅行致力于发展旅游电子商务、在线旅游平台及旅游金融业务,用最快速度、最优价格向用户推送国内外酒店信息,并且会整合大数据引导酒店行业创造更多的价值和更高的收益,成为酒店互联网行业规则的改写者!

联系方式

  • 公司地址:地址:span江虹路中赢云际