杭州招聘

1、负责天猫消费电子行业退换服务产品体系打造，包含产品规划、产品流程设计、推动产品上线等
2、设计产品运营策略，基于品类、品牌设计差异化运营机制，提升产品渗透；
3、持续关注行业动向，及时、准确地研究、分析竞争对手运营动态，并结合业务实际情况提出优化策略和方案；
4、对接合作团队，通过内部声音、用户调研、数据分析等深入挖掘客户深层的需求并设计解决方案，推动服务产品改造优化、监控优化效果。

1、本科及以上学历，5年以上互联网/O2O/电商平台工作经验，有服务产品设计优化相关经验；
2、作为业务侧服务产品设计的负责人，需具备全局观，较强的业务敏锐度，具有流程化思维、系统思维，有流程设计及优化经验；
3、有较强的数据分析和问题挖掘能力及良好的客户意识，具有很强的解决问题能力和钻研精神；
4、跨部门沟通经验，能快速把握需求的核心要点，推进项目进度，把控项目节奏。

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。