杭州招聘

1. 负责进口直邮海淘转运业务运营，对产品服务质量及营收负责。
2. 与内部仓储，关务，配送，客服等团队持续优化运营SOP，提升客户满意度。
3. 通过用户反馈，竞对产品分析，与产品，技术团队优化迭代APP，提升易用性，增加客户粘性。
4. 聚集渠道合作，识别目标客户，并根据偏好制定运营策略，实现产品在海淘人群感知度提升，实现获客。
5. 与BD团队协同，洞察客户需求，以及提供定期的市场产品反馈。
6. 组织并落地线上线下营销活动，对最终营销项目结果负责（如618、双11、黑五、圣诞等），驱动业务规模扩大。

1. 5年以上电商运营，电商物流，客服管理或新媒体工作经验；有消费者运营工作经验者优先考虑。
2. 出色的学习力和客户洞察力，优秀的数据分析、商业思考、产品意识，并有充分的用户视角
3. 较强的协同沟通能力，能横向联动业务相关方团队，推动项目落地。

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。