杭州招聘

【岗位职责】

1、为用户提供专业的线上咨询服务，及时应对用户提出的问题并反馈；

2、通过电话外呼与客户进行沟通，达到转化目的；

3、及时跟进订单情况，遇到异常与报错，及时与技术、合规等部门沟通解决问题；

4、配合市场部门进行业务支持，为不定期的业务活动护航；

5、按照要求完成领导分配的其他任务。

【任职资格】

1、一年以上客服相关岗位工作经验；

2、有责任心，勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；

3、良好的沟通能力、学习能力和解决问题的能力；

4、工作态度积极、能接受轮值安排。

杭州我汇网络技术有限公司成立于 2018 年 6 月，由杭州湾区企业孵化器引进至杭州湾 信息港。 公司是一家依托区块链和人工智能技术的新型科技公司，本着爱国利民的初衷以及合 规发展的理念，我司积极响应“凝聚中国力量”的国家号召，顺应通过“自主创新”参与国 际竞争的趋势，借力金融科技创新，以【汇款中国】为切入口，旨在打造连接华人与世界的 【跨境服务线上平台】。力图在国际竞争中树立民族品牌，发出中国声音。公司品牌名：熊 猫速汇。 熊猫速汇旨在为海外华人提供安全、便捷、价格公道的汇款服务，希望让汇款能像给家 人发微信红包一样简单。传统汇款公司是线下、代理商模式，这必然大幅增加成本并且服务 质量也无法保证。而熊猫速汇是互联网、自营模式，汇款全部流程在线上完成，没有线下成 本，没有中间商，因此我们为用户大幅降低了汇款手续费，用一杯咖啡的钱，即可汇款中国。 熊猫速汇，让爱更近。
 
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