杭州招聘

1、负责全国400客诉服务热线接听，咨询解答、处理跟进，并做好详细记录；

2、客户数据统计及分析；

3、部门文件档案管理；

4、客户服务满意度调查及统计；

5、客诉问题处理后续管理与跟进；

6、部门安排的其他日常事项。

任职资格：

1、性格温和，心态平稳，具备良好的时间观念和责任感，有抗压能力；

2、细心细致，有意愿从事客服行业

3、有同等岗位经验，熟悉呼叫中心及客户管理流程，普通话标准，服务意识好，熟悉电脑

德信盛全物业服务有限公司起步于2001年，注册资金5580万元，是经国家工商行政管理总局核准成立的大型综合服务运营集团。2015年成功挂牌新三板（834070.OC），2016-2017年连续入选新三板创新层企业。
德信盛全服务为中国物业管理协会常务理事单位，近年来蝉联入选中国物业服务企业百强（2019年最新排名第27位）， 并陆续获得“中国特色物业服务领先企业”“中国物业服务市场化运营领先品牌企业”“中国蓝筹物业企业”称号，2017年接受国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所、中国指数研究院联合评估，品牌价值达到7.78亿元。“盛全”还被评为“浙江省知名商号”。
公司管理总部设于杭州，已形成重点覆盖长三角并向各发达省会城市拓展的全国性发展态势。业务网络覆盖浙江、安徽、上海、江苏、湖北、福建、广东等地，拥有40余家分公司，与绿地集团、万达集团、太平洋集团、中国铁建、杭州地铁等知名企业建立了战略合作伙伴关系。