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苏州路劲商业管理有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2021-01-14
- 工作地点：杭州-滨江区
- 招聘人数：7人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
【岗位职责】
1、通过电话及在线形式处理客户问题并给到正确满意的回复，促成订单成交，并监控回收
佣金；
2、定期跟踪客户，并针对用户反馈的问题，协调各部门反馈处理结果并及时与其沟通，建
立客户信任，提高转化率；
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、完成主管安排的其他工作。
【任职资格】
1、大专及以上学历，专业不限；
2、具有较强的沟通能力和亲和力，良好的服务意识和责任心，有团队协作精神，和较好的
学习能力，能承受一定的工作压力；
3、有客服、用户运营、客群运营维护等相关工作经验者优先；
4、有良好的的学习能力
底薪：4K 底薪+1K 绩效（1K*系数，系数 0.5-1.5）
工作时间：10:00-19:00，正常做五休二（周一周二休息）
公司介绍
苏州路劲商业管理有限公司
联系方式
- 公司地址：地址：span聚光中心A座