杭州招聘

工作职责：

1、熟悉使用旺旺进行淘宝网店在线买家接待； 

2、专业推荐与导购，耐心并细致的销售商品，引导买家付款；

3、负责客户售前问题的接待和处理；

4、售后咨询接待，解决买家投诉和不满；

5、根据买家诉求和公司流程处理退换货和退款；

6、系统工单建立和处理；

7、其他上级主管交代的任务。

任职要求：

1、熟练运用word，excel等office软件，打字速度60字/分钟以上。

2、有良好沟通能力强，能够跟客户进行有效的沟通。

3、有良好的服务意识与团队精神，对顾客有耐心，有爱心，服务态度好。

4、性格开朗，积极向上，工作认真，愿意从小事做起。

5、有美妆、潮搭网红店从业经验者优先考虑。

      浙江美讯丽通品牌管理有限公司是一家集策略、创意、媒介、活动、数据、技术于一体的跨界数字品牌传播新形态机构，以营销逻辑构建传播逻辑，通过用户洞察，场景搭建，故事语言生成等手段，和消费者建立双赢互动关系，集聚品牌竞争力。
      我们致力于解决品牌发展各阶段、各节点面临的市场问题。在纷繁复杂的竞争环境和传播环境中，通过多角度的营销判断和大跨度的资源整合提供有效解决方案，搭建和消费者的网络联结通道，持续提升品牌影响力，构建市场关系和品牌价值。
      把优质产品与服务传递给每一位中国***，引领符合当代***审美的美妆流行趋势。