杭州招聘

1.负责京东、天猫等在线接待电商平台的客户咨询；

2.负责店铺的退货、维权、纠纷、投诉订单的处理

3.维护良好的客户关系，掌握客服需求 及时反馈跟踪问题进度

4.对工作中发现问题及时处理反馈，并积极提出改进意见和建议

技能要求：

有电商客服经验半年及以上，性格开朗活泼，有谈资！

kub可优比，成立于2009年，是智慧育儿的开拓者。
我们致力于为父母提供最优质的育儿产品，以最智慧、最轻松、最愉快的方式爱护宝宝。
通过创新与卓越的设计，我们用产品向父母传达“智慧育儿”之道。
我们将以专业的态度，在我们的产品与服务中传递“智慧育儿”的理念。
以“智慧育儿”为核心，可优比提供睡眠、玩教、用品、出行、喂养、童装、安防及孕产等全品类母婴用品，并为客户提供一整套智慧育儿指南。

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