杭州招聘

【岗位职责】

1.解答客户疑问，受理客户业务需求，处理客户投诉，保证客户满意度；

2.参与用户相关的数据整理与汇总;

3.配合电商部门，及时反馈客户问题，服务客户；

4.完成上级领导下达的其他任务。

【岗位要求】

1.大专以上学历；

2.有良好的客户服务观念，沟通能力强，工作责任心强，具有团队精神;

3.能熟练运用office等办公软件，打字速度快;

4.具有良好的文档操作编辑能力;

5.具有良好的系统化思维，良好的问题分析、排查与解决能力;

6.有良好的学习能力和抗压能力。

工作时间：9:00~22:00, 做二休二，排班。

杭州勤淮网络科技有限公司，创立于2015年，作为高科技创新型企业，始终以为用户和开发商提供高质量的技术和产品服务为根本宗旨，***程度的体现企业价值。公司是一家专业为品牌商和商家提供数据化运营工具的公司。我们致力于科技驱动产业发展，用信息化、数据化提供高效的服务。

    勤怀网络中的“勤淮”同音于“情怀”，意为让关注我们产品的人会获得精神愉悦的精神一隅，或者说生存之外的追求，这就是情怀。也寓意只要勤奋，淮（好）致，只要勤奋努力，好的事物就会到来。是我们存在的意义之所在！