杭州招聘

1、通过淘宝旺旺等聊天工具，接待和服务线上客户，解答顾客关于产品、活动等信息，实现订单转化，处理客户的售前问题咨询；

    

2、熟知店内所售商品功能、使用方法、价格以及优惠活动等，能准确有效地为不同顾客进行解答，提高客户满意度；

    

3、做好客户物流跟踪工作，及时帮助客户询订单状态并安抚好客户情绪等。

    

【任职要求】

    

1、良好的沟通，懂得主动营销，品行端正，能吃苦耐劳；

    

2、熟悉电子商务网站客服操作流程，熟悉网上购物交易操作过程，熟练使用各类网络聊天工具，责任心强，能独立完成工作;

    

3、执行力强+工作认真+有较好的抗压能力+理解能力强+有团队精神；

    

4、熟练操作计算机，能熟练掌握办公软件;

    

5、有网店客服工作经验者优先录用，熟悉了解产品的人员优先录取。

JOIN US！
浙江汇商赢隆商业管理有限公司
        简 介
浙江汇商赢隆商业管理有限公司是横跨实业与投资的综合性企业，业务包括实体零售、餐饮、服饰、电子商务和品牌代理经营等5大板块，集合多种品牌的管理。公司办公地址位于杭州-滨江，公司注册资本为1000万元人民币。目前公司经营合作的品牌有：名创优品、良品铺子、糕忆、南大门、悦幸、DAZZLE、艾特小贝、鹿角巷、芙蕾小姐、筷来筷去等多种品牌，项目经营范围遍布全国网点100+以上，在全国各大城市的购物中心、繁华商业街区都有实体店铺。公司依托丰富的管理经验、专业的管理团队代理多种品牌平台为消费者提供更好的购物体验。公司通过持之以恒的努力，逐步成为浙江省内乃至国内品牌知名度较高的一流商业管理企业及零售平台口碑合作商，成为商业介品牌商的较佳的合作伙伴。

邮箱：1651490066@qq.com