网店客服
上海丽致服装有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1在线咨询:通过软件工具与客户沟通,解答顾客对产品和购物服务的疑问,促成客户成交
2询单转化:透彻掌握产品的细节,主动了解客户的需求,提升转化和客单金额
3查单跟单:对客户在售中和售后环节遇到的物流问题,给予处理和解决
4客户维护:对于询单转化的客户建立分组管理,深度关怀,增加客户黏度
5问题反馈:接待客户中遇到售后问题及其他相关问题记录并反馈给相关负责人.
6工作时间:做六休一,排班制A 9:00--18:00 B 15:00--24:00
C 12:00--21:00 (在家办公)
任职要求
1 大专以上学历,专业不限
2 1年以上淘宝,天猫,京东售前售后客服相关工作经验,有服装行业经历优先
3 责任心强,办事效率高,耐心细心,积极向上
4打字速度60字/分钟
公司介绍
作为国内首家仅为***设计西装的***手工西装品牌,TIE FOR HER(丽製) 目前已服务有近千名及上百位明星。
TIE FOR HER(丽製)的建立初衷就是为了让西装更时尚更有气质,让每一位爱美的女人都能穿上和爱上西装。
TIE FOR HER(丽製)独一无二的款式设计和无法复制的专属版型,让品牌无论在粉丝,客户还是明星媒体中,都享有非常高的声誉。
TIE FOR HER(丽製)的建立初衷就是为了让西装更时尚更有气质,让每一位爱美的女人都能穿上和爱上西装。
TIE FOR HER(丽製)独一无二的款式设计和无法复制的专属版型,让品牌无论在粉丝,客户还是明星媒体中,都享有非常高的声誉。
联系方式
- Email:HR@tieforher.com
- 公司地址:地址:span广州万菱汇