杭州招聘

工作职责：

 1、转接客户电话，解答客户咨询，处理客户投诉；  

 2、服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议；  

 3、处理客户疑问和售后技术支持服务；  

 4、管理维护客户数据及维护客户关系； 

 5、大客户回访，帮助客户解决问题，提升客户满意度。

 6、后台的订单统计和管理，以及与商家对接订单的时间和内容 

任职资格：  

1、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，打字熟练；  

2、擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求；  

3、较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心;  

4、具有一定的问题处理及文字组织能力；  

5、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力；  

6、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力；  

7、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

8、具有电话客服、呼叫中心等相关工作经验者优先。

三早健康管理（杭州）有限公司专注于打造 " 移动互联网+智能健康管理"综合信息服务平台，该平台整合"健康体检、临床诊疗、健康管理和健康保险"四大资源，打造"线上平台+线下服务"的三早健康管理服务模式，将个性化体检与全程健康管理相结合， 贯穿检前-检中-检后，实现"防、治、保"三位一体服务，为"个人、单位、社区、体检、医疗、健康管理、保险机构"开展"体检、健康管理、健康保险"业务提供 一站式健康管理服务平台，致力于实现全程健康管理，真正起到体检防病的作用。