多语言平台客服+五险一金
杭州华元广告策划有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2021-01-04
- 工作地点:杭州-萧山区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
【工作时间】
排班轮换制,单双休,两到三周轮换一次
早班:0:00-8:00餐补20+班次20+交通30
中班:8:00-16:00餐补20
晚班:16:00-24:00餐补20+交通30
【薪资及福利】
试用期:3600+20/天餐补+200全勤+20/天早班补贴+30/天早班(晚班)交通补贴+绩效
转正薪资:4000+20/天餐补+200全勤+20/天早班补贴+30/天早班(晚班)交通补贴+绩效
法定节假日三倍
【工作职责】
1、通过网易七鱼、微信群、和客户进行沟通,做好记录,
2、协调在工作中所遇到的问题,收集问题并在指定的网站做好相应记录。
3、协助客服追踪问题订单,并通过平台后台对流程进行监控,***程度提升配送效率
4、针对配送员无法登录,地址无法定位等技术问题进行收集,并且提交给技术部做好相关的记录;
【岗位种类】
1、中文调度客服 2、英文调度客服 3、韩语调度客服 4、日语调度客服
【任职资格】
1.18-35周岁,大专及以上学历
2.普通话标准,熟悉电脑操作
【培训期/试用期】
培训期1-2天,试用期三个月
【发薪日】
发薪日期:每月15号
【社保公积金】
入职按节点缴纳杭州社保
面试地点:杭州市正泰大厦1号楼908室
公司介绍
杭州华元广告策划有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span全杭门店就近分配