杭州招聘

1、负责线上店铺客户的售前咨询接待、售中订单处理和售后服务；

2、熟悉产品知识，熟悉店铺后台操作，配合店铺相关营销活动的策划及操作。

3、记录售后问题，即时为客户解决下单后遇到的发货、产品和物流问题；

4、即时处理好后台退款、投诉、售后维权、小二介入等问题；即时反馈，关注问题处理结果。

任职要求:

1、大专以上学历，有相关经验可放宽学历。

2.认真细致，责任心强，做事主动，能够快速进入工作状态

3.热爱电商行业，熟悉淘宝网交易操作流程的、有淘宝从业经验者优先考虑

4.打字速度快(原则上不低于60字/分)，能同时与多个客户沟通，能适应加班，抗压能力强。

秒优大数据科技（杭州）有限公司成立于2019年6月，公司隶属于上海秒优供应链管理有限公司，位于智能制造和大数据产业蓬勃发展的杭州工业互联网小镇（余杭临平新城）。公司致力于打造开放、生态、包容和协同的服装产业互联网创新平台，为服装企业客户和行业专业从业人员提供一站式的数字化、网络化和智能化的解决方案。
依托上海秒优10年来所拥有的服装行业智能制造整体解决方案的优秀经验，结合5G工业互联网创新时代的科技赋能，秒优大数据已经深度服务于行业内150多家数字工厂客户，为他们提供信息化、自动化和智能化的整体解决方案。秒优数字工厂提出的“生产设备全连接、生产数据全可视和生产过程全智能”的智能制造创新模型正在成为行业内众多客户和合作伙伴的共识。
作为行业内全球知名品牌企业和大型购物平台的首选供应链合作伙伴，秒优大数据通过不断挖掘数据价值，提升数字驱动和决策能力，实现行业效率和规模定制化水平的大幅提升，帮助服装企业洞见未来，获取成功经营的最优路径，让数据智能赋能下的服装企业经营变得更简单更有效！