淘宝客服
杭州超级马力营销策划有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-04
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:上午8:30-12:00 下午:13:30-17:30 单、双休
地址:杭州市江干区彭埠街道红普路759号汇禾禧福汇5号楼1308室(1号线 九和路 B出口)
公司拥有多家旗舰店和专卖店,年销售额超4个亿,发展空间广阔。
公司介绍
公司正式成立于2016年,公司主营国内品牌类家居百货,以“定位品牌,品质生活”为经营理念,积极创造新品类、新品牌、新方向。公司经历多年市场摸索,主要渠道涉及电商、团购工程及线下零售批发。目前公司年营业额6亿,线上线下、广告营销整合策划,新零售、平台整合,真正实现品策销合一的多元化公司。
联系方式
- 公司地址:地址:span禧福汇4幢301