杭州招聘

一、岗位职责：

1、负责学员在训期间的服务沟通，确保会员服务满意度达标；

2、负责学员排课、调课、补课、换老师、活动通知、退费、评测、家长会等事宜顺利进行；

3、负责服务学员的耗课率达标，提升学员出勤率，确保服务学员的课耗达标；

4、负责促进学员口碑、续费，并确保该部分业绩达标；

5、负责跟园区其他部门的对接合作顺利进行。

二、任职要求：

1、专科以上学历，教育学、心理学、教师资格证或有教育行业相关工作经验

2、良好的沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力；

3、能承受较强的工作压力，有良好的学习能力；

4、有效进行沟通和协作的能力，组织能力/应变能力较强；

5、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；

6、性格沉稳、善于倾听，乐观、积极，责任心强。

工作时间:周中13:30-20:30， 周中3天排班工作  周六周天9:30- 19:30 (适合爱睡懒觉的同学)

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