杭州招聘

岗位职责：

1. 负责客户服务的日常管理工作；

2. 负责安排房屋交接工作、处理住户投诉，即时作出适当处理、安排并做好相关记录；

3. 定期拜访业户，了解业户有关需求，不断改善管理服务；

4. 定期对物管日常工作进行检查，召开工作例会，及时提出改进要求；

5. 了解业户进场装修手续和违章装修情况，及时组织人员做好协助处理工作；

6. 负责检查业主、住户的相关资料，做好物管员及前台接待人员的排班表；

7. 负责指导、培训新进员工，使新员工尽快熟悉工作程序；

8. 遇有紧急事故，如水浸、火警等事故，协助客服部经理做好善后工作；

9. 协调物业管理等费用的催缴工作，即时掌握收缴进度，确保收缴工作顺利完成；

10. 负责监督管理收银工作；

11. 负责监督管理收发工作；

12. 草拟管理通告，呈客服部经理批示；

13. 负责与政府职能部门（警署、出入境管理处）间的协作；

14. 负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理；

15. 负责预防和减少出现突发紧急事件时的环境影响；

16. 完成上级领导交办的其它任务。

任职要求：

1.专科及以上学历；

2.年龄50岁以内优先；

3.具有同岗位管理工作3年及以上工作经验；

4.具有良好的沟通表达能力、抗压力。

       上海仁恒物业管理有限公司是新加坡交易所上市公司仁恒置地集团属下注册于上海浦东新区的外国法人独资企业，成立于1994年5月，注册资金100万美元，现为中国物业管理一级资质企业，中国物业管理行业协会理事单位，上海市物业管理行业协会常务理事单位等。公司目前管理的项目有：仁恒广场、仁恒滨江园、仁恒河滨花园、仁恒河滨城、仁恒.运杰河滨花园、仁恒家园、御澜湾苑、仁恒森兰雅苑等高档住宅小区，管理面积达400余万平方米。公司现拥有近百名具有各类专业技术等级的专业管理服务团队，员工总数逾1600人 。
    怀揣梦想，亦需脚踏实地，千里之行，也要始于足下。上海仁恒物业管理有限公司、民办仁恒幼儿园、仁恒教育、仁恒电梯、固盛建筑智能化公司诚邀各类人才，与我们同发展，成长。