杭州招聘

岗位职责：

1. 负责倾听用户声音，在线咨询、信息查询及疑难问题的解答等工作

2. 及时进行用户相关信息登记和更新留档

3. 根据上级的安排，执行呼入、呼出业务处理工作

4. 能熟练处理流程售前、售中、售后等问题

5. 配合完成领导安排的其他工作

任职要求：

1. 大学本科及以上学历，呼叫中心经验丰富者可放宽学历，在线课程客服经验优先，有金融理财投资知识优先考虑；

2. 较强的工作主动性，责任心及服务意识，能承受较大的工作压力；

3. 有耐心，乐观、积极、向上、主动，普通话标准；

4. 良好的表达沟通能力，工作执行力，同理心，具有较强的责任心；

底薪：6000-8000+绩效 试用期三个月

入职需体检（入职体检报销200元）

社保福利：入职就缴纳社保及五险一金，转正之后给到六险一金。每月15号发工资

上班时间：9:00-18:00 （做五休二）

汉堂软件工程（上海）有限公司（以下简称“汉堂软件”）是一家致力于为客户提供专业的信息化建设的技术服务商。公司成立于2010年，管理层均来自国内大型知名企业的技术精英和业务骨干。
汉堂软件具备“技术+服务”综合业务能力和服务能力，凭借深厚的技术实力和整合的行业资源，公司提供信息技术服务、咨询与解决方案，云计算、大数据及互联网服务，为城市、产业、企业等各领域的客户创造更大的价值。公司主营业务是软件外包、管理软件开发、软件定制开发、软件测试外包、IT解决方案、软件设计。
公司自成立以来，凭借“策略先行、经营致胜、管理为本”的经营理念，通过自身结构调整和“二次创业”，以专业化的服务为根本追求，将始终坚持以客户为中心，一步一个脚印，不断进取，力争成为高科技综合技术服务型企业、在行业内具影响力的知名企业。