杭州招聘

岗位职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、医美或生美客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

  医院介绍：

          我们恩喜起源于韩国，目前全国24家实体连锁，总院位于成都，杭州为全国恩喜的形象院，坐拥10000平米的独立商业体，一楼是我们的接待大厅、二楼咨询VIP候诊区、三楼咖啡厅及餐厅、四楼多功能会议厅、五楼临床医疗区：开设皮肤管理、微整科、整形外科、检验科、牙科、健康管理。我们是365天天天营业，***化的满足顾客的需求。