前台导医(包吃包住)
杭州萧山恩喜健康管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2020-10-23
- 工作地点:杭州-萧山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、按医院规定自查仪容仪表,准时上岗;
2、按医院规定的服务标准热情接待顾客,为顾客提供良好的服务;
3、做好候诊区的服务工作,及时为顾客送上茶水、饮料及报刊杂志,或为宾客打开电视机、电脑;
4、及时告知咨询助理顾客的就诊意向;
5、负责复诊顾客病历档案提取及归档;
6、关注客情,如发现情绪不佳、候诊时间过长的顾客,应主动上前安抚并礼貌向顾客致歉;
7、保持候诊区干净整洁,及时清理候诊区垃圾,整理报刊杂志等,并将桌子(桌椅)摆放整齐;
8、树立安全防范意识,发现可疑情况立即报告主管;
9、负责岗位区域内用品、消耗品的及时补充;
10、温馨提示顾客携带并保管好自己的随身物品,发现顾客遗失物品应立即交给有关部门登记;
11、完成主管交办的其他工作。
任职资格:
1、年龄18—30岁,专业不限,形象气质佳;
2、亲和力、责任心较强。
3、普通话标准,具备一定商务礼仪知识,有前台或者礼仪相关工作经验优先
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利。
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:人事行政
公司介绍
医院介绍:
我们恩喜起源于韩国,目前全国24家实体连锁,总院位于成都,杭州为全国恩喜的形象院,坐拥10000平米的独立商业体,一楼是我们的接待大厅、二楼咨询VIP候诊区、三楼咖啡厅及餐厅、四楼多功能会议厅、五楼临床医疗区:开设皮肤管理、微整科、整形外科、检验科、牙科、健康管理。我们是365天天天营业,***化的满足顾客的需求。
我们恩喜起源于韩国,目前全国24家实体连锁,总院位于成都,杭州为全国恩喜的形象院,坐拥10000平米的独立商业体,一楼是我们的接待大厅、二楼咨询VIP候诊区、三楼咖啡厅及餐厅、四楼多功能会议厅、五楼临床医疗区:开设皮肤管理、微整科、整形外科、检验科、牙科、健康管理。我们是365天天天营业,***化的满足顾客的需求。
联系方式
- 公司地址:地址:span钱江电器大厦