杭州 [切换城市] 杭州招聘

客服管家(高端写字楼)

盛全物业服务股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;

2、负责租户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;

3、做好租户入驻的各项手续办理、费用核算、钥匙交接等工作,配合相关部门及时处理违章操作;

4、负责项目部的文件收发及传达等日常工作,妥善保管物业项目部的文件;

5、协助组织、开展园区文化活动和宣传工作。


岗位要求:

1、一年以上客服工作经验;

2、有良好的沟通协调能力及服务意识;

3、具备处理突发情况的能力;

4、了解物业相关的法律法规;

5、掌握物业服务中心相关工作流程。


岗位待遇:

1.做六休一、8小时工作制;

2.可提供住宿;

3.社保;

4.高温补贴;

5.带薪年假


工作地点:(可就近安排)

1.德信数字产业大厦(杭州市余杭区冯家浜路与金昌路交叉口东北100米)

2.德信AI产业园(杭州市滨江区伟业路3号(高新软件园))

3.象山艺术公社(杭州市西湖区转塘街道313号)

4.华和控股集团总部(杭行路与通运街交叉口)

5.德信云川商务中心(晴川街蒋墩路交叉口)

6.西溪创意产业园(文二西路683号)

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员客服助理

公司介绍

德信盛全物业服务有限公司起步于2001年,注册资金5580万元,是经国家工商行政管理总局核准成立的大型综合服务运营集团。2015年成功挂牌新三板(834070.OC),2016-2017年连续入选新三板创新层企业。
德信盛全服务为中国物业管理协会常务理事单位,近年来蝉联入选中国物业服务企业百强(2019年最新排名第27位), 并陆续获得“中国特色物业服务领先企业”“中国物业服务市场化运营领先品牌企业”“中国蓝筹物业企业”称号,2017年接受国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所、中国指数研究院联合评估,品牌价值达到7.78亿元。“盛全”还被评为“浙江省知名商号”。
公司管理总部设于杭州,已形成重点覆盖长三角并向各发达省会城市拓展的全国性发展态势。业务网络覆盖浙江、安徽、上海、江苏、湖北、福建、广东等地,拥有40余家分公司,与绿地集团、万达集团、太平洋集团、中国铁建、杭州地铁等知名企业建立了战略合作伙伴关系。

联系方式

  • Email:hanlei@shengquanwuye.com
  • 公司地址:地址:span浙江省杭州市江干区环站东路588号杭州之翼-4号楼德信集团7楼