杭州招聘

工作内容：

1、根据客户要求接听客户电话，解决客户问题，数据分析整理；

2、接收订单后负责时时追踪，异常问题以最快时间进行处理和解决；

3、项目回单收集整理并存档交接；

4、承运商或代理费用账单制作、对账及请款；

5、客户订单异常处理，项目操作质量管控；

6、领导临时指派的其他紧急工作事项的处理。

任职要求：

1、大专及以上学历，有客服工作经验、物流与供应链相关工作经验者优先。

2、office办公软件使用熟练，普通话标准、流利，反应灵敏。

3、善于倾听，有同理心，乐观、积极。

4、客服服务意识强，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

浙江骑芯供应链管理有限公司，成立于2018年，总部位于杭州萧山。骑芯立足于物流供应链解决方案及云服务提供商，致力于帮助企业构建更敏捷、更高效、更智慧的数字化供应链网络，实现供应链全流程可视化。
骑芯供应链管理云平台- SCM Cloud，是一个整合订单管理（OMS）、运输管理（TMS）、仓储管理（WMS）等供应链流程的云解决方案。该方案基于多年制造及物流行业经验，融合云计算、移动、社交、大数据及消费级产品设计技术，让用户使用更便捷，让管理决策更智慧，让企业连接更顺畅。通过***实践的实施方法论，可以帮助客户快速实现投资回报。
同时，骑芯还为物流上下游企业提供金融、保险等产品服务，解决物流上下游企业融资难问题。