九堡l电话客服6k+
杭州旭禾泽畔网络科技有限责任公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：合资
- 公司行业：广告
职位信息
- 发布日期：2020-10-13
- 工作地点：杭州-江干区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5.5-6.8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、接听顾客来电,协调处理对方反馈相关问题,并对顾客情绪进行适当的安抚,提高顾客满意度
2、记录事务及投诉，及时转入相应处理流程,跟踪投诉事件，督促事件按时完成
3、掌握公司新产品知识/活动及各项相关制度，为顾客提供专业化服务
4、完成上级交代的任务
任职要求：
1.大专及以上学历，专业不限，22-30岁；
2.普通话标准，具有良好的口语表达能力，逻辑思维清晰，接受早晚班调休制；
3.具备服务意识与服务心态，较强的团队合作意识，有客服工作经验者优先；
薪资待遇：
综合薪资5500-6800（面谈定薪），入职即交险金
工作时间：白班8:30-17:30 晚班15:00-23:00（晚班一周轮1-2次）
做五休二 （排班制）非周末连休
公司介绍
杭州旭禾泽畔网络科技有限公司是一家以互联网技术为核心的电子商务运营公司。
联系方式
- 公司地址：地址：span莫干山路