杭州招聘

1、通过阿里旺旺和客户交流，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供在结咨询和解答；

2、处理淘宝售后问题，如质量问题、退换货处理等；

3、端正服务态度，引导客服如评，提高店铺信誉；

4、掌握产品知识、行业知识，学习销售成交技巧，善于总结和提出建设性的改进方案；

5、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

6、工作时间 ： 周一至周六  09:30 - 18:30 。

任职资格：

1、有1年以上从事天猫淘宝等客服经验，快销行业优先；

2、诚实守信、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力和团队协作能力；

3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

4、吃苦耐劳，有责任心，能承受较大的工作压力。

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杭州小土品牌管理有限公司成立于2019年，专注于食品领域的创新设计和市场推广。公司服务于知名食品企业，业务涵盖品牌策划、网店运营、新媒体营销、直播短视频带货。食品行业，吃货天堂。公司处于增长上升期，发展空间大。

公司位于杭州钱江新城，交通便捷，周边商业设施齐全；公司成员来自于国内外知名院校，工作氛围开放活泼，尊重个性，鼓励发展。期待您的加入！