杭州招聘

一、工作职责

1.接听配送员电话,通过网易七鱼、各个国家的微信群、WhatsApp和客户进行沟通，做好记

录,并为配送员提供相应的及时有效的信息回复，与配送团队进行有效沟通。

2.协调配送员在工作中所遇到的问题，收集问题并在指定的网站做好相应记录。严重情况，需要及时反馈给分配部门及地区负责人;

3.针对配送员无法登录，地址无法定位等技术问题进行收集，并且提交给技术部，做好相关的记录；

4.针对异常的风险订单进行监控，做好订单准确性以及有效性；

岗位种类（可安排实习生）

1.中文调度客服4+ (薪资6-7K)

2.英文调度客服5+（薪资7-8K）

3.韩语调度客服5+（薪资7-8K）

二、任职资格：

1.18-35周岁，大专及以上学历

2.普通话标准，熟悉电脑操作

三、工作时间：

早班：7：00-15：00

中班：15：00-23：00

晚班：23：00-次日7：00

轮班排休，月休6天

四、薪资待遇

底薪+餐补+全勤+夜班补贴+绩效，综合薪资在7K左右。

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