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运营管家(半涉外性质)

杭州随寓网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-10-28
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

本岗位偏协调服务性质,房源分散在上海中环内区域,如巡房、安置、退房等将涉及外勤。无销售性质,提成部分为续约佣金。

1.负责客户续约工作,协助国内外租客解决在租时各类问题;

2.每月催收在租租客的租金、服务费及水电煤气等费用;

3. 建立良好的公共关系,加强租客黏性,及时处理并跟进突发事件;

4. 公寓公共区域巡查,受理租客咨询、报修、投诉等事件,并做好跟进工作;

5. 负责管辖房源内 在租租客的续租签约,转房安置等工作;

6. 客户意见征询,定时主动征询客户对我们的服务评价,并做好书面记录;

7. 可进行所管辖区域内空房的销售出租。


任职资格:

1. 专科及以上学历,专业不限,英语口语良好优先;

2. 良好的组织协调能力、人际交往能力、沟通与谈判能力;

3. 接受上海市范围内外勤;

4. 有相关工作经验者优先考虑,欢迎优秀毕业生来岗应聘。


薪酬组成情况:底薪+绩效+续约提成+年度经营性奖励

福利:五险一金+福利补贴(餐贴+通讯补贴+交通补贴)+年假+内部住房优惠+体检+节假日福利+生日福利等

公司介绍

 杭州随寓网络科技有限公司,系德信控股集团全资子公司,于2015年11月正式成立。是一家利用移动互联网信息技术,通过线上线下平台资源整合,实践O2O模式的专业公寓运营商。公司所打造的“随寓青年社区”依托德信集团丰富的房地产全产业链资源,为广大业主提供物业资产托管服务的同时,为都市青年白领打造集居住、娱乐、工作于一体的多维生活空间,营造“自由、独立、关怀、分享、参与”的居住氛围和社区文化。

联系方式

  • 公司地址:地址:span鸿泰街133号德信杭州之翼4号楼8楼