服务顾问
杭州元杰汽车有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-11-10
- 工作地点：杭州-萧山区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：专业顾问 售后服务/客户服务
职位描述
1、对入厂车辆进行故障记录，提出维修、保养建议；
2、跟踪车辆维修保养过程，完善客户维修资料；
3、与客户搭建良好沟通做好客户满意度的维护工作；
4、对客户资料进行整理、归档；
5、对维修车辆状态进行追踪跟进，确保维修质量；
6、 协助客户做好车辆维修费用的结算工作；
要求：
1、有4S店工作经验者优先；可接受应届毕业生
2、具有较好的个人素养和团队协作精神；
3、熟悉相关操作流程；有驾照并熟悉驾驶。
公司介绍
杭州元杰汽车有限公司