杭州招聘

1、网店销售产品上架、分类，以及产品信息的及时调整，网店更新，网店促销策划及执行，独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力；

2、在线客服及导购，通过在线聊天工具与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；

3、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

4、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；

5、定期维护客户关系，促进互动与销售；

6、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌；

7、网店业务数据的收集处理工作。

任职要求：

1、电子商务，市场营销等相关专业专科以上文化程度；

2、2年以上电子商务客服相关工作经验；

3、熟练的计算机基本操作和网络运用；

4、熟悉客服部工作流程及日常管理工作；、热爱电子商务行业，了解熟悉网购流程或有网购经验。

杭州东升服装小商品市场位于杭州市艮山西路71、73号，地处杭州东大门交通枢纽中心，公交路网密布，20余条线路直达或经过市场，交通十分便利。商品辐射长三角及华东各省、市，顾客遍及常熟、张家港、无锡、苏州、南京、合肥及本省各市（县）。市场日人流量超过3万人次，是浙江省内规模较大的小商品批发市场之一。
   开业以来，在省、市、区工商行政管理部门领导的关怀指导下，在广大经营户和顾客的支持配合下，市场紧紧围绕开拓、进取、务实、服务、发展、创新的宗旨，以“诚信立身、信誉兴业”为主线，坚持不懈地走品牌化、特色化、专业化的经营理念，积极为经营户创造现代、舒适、安全的经商环境，为顾客提供一个宽敞明亮、设施齐全、大气开放的购物环境。同时市场在改善硬件设施、规范经营行为、维护交易秩序等方面作了不懈的努力，硬件设施和软件建设方面都迈上了一个新的台阶，使市场知名度和竞争力进一步得到提高，并在广大顾客中树立了自己的品牌。创建了集信息、展示、批发、购物为一体的规范市场，2013年 市场被省工商行政管理局评为“浙江省三星级文明规范市场”。