杭州招聘

1.贯彻落实总部下发的各类运营管理规章制度；

2.为分公司各渠道提供运营工作支持，与销售渠道共同推进业务发展；

3.完成运营监管文件的制作，准确及时完成上报审批；

4.负责受理客户反映的各种投诉，并将投诉案件向对口部门转办、协办、处理和上报；

5.负责分公司及全辖中支机构的运营队伍的建设与管理培训工作；

6.负责落实分公司运营合规风险事项的预警、数据分析、问题督办，承担分公司运营条线合规管理责任；

7.与总公司，两核中心的运营工作的配合协调；

8.根据总公司管理要求，落实消保工作，与外部监管进行协调沟通；

9.根据总公司管理要求，负责处理日常投诉工作；      

任职资格：

1.全日制本科及以上；

2.金融保险、财务、法律或管理等专业优先；

3.保险行业5年以上相关工作经验，有较好的医疗行业背景，具备基本保险专业知识，具备至少3年以上的团队管理经验；

4.工作思路清晰、坚持原则、良好的表达能力、分析、判断能力、具有良好的沟通协调能力及较强的执行能力等。

大家保险集团有限责任公司（以下简称“集团”）成立于2019年6月25日，由中国保险保障基金有限责任公司、中国石油化工集团有限公司、上海汽车工业（集团）总公司共同出资设立，注册资本203.6亿元，是一家业务范围覆盖财产保险、人身保险、养老保险、资产管理等领域的综合型保险集团。
集团以保险为主业，下设大家人寿、大家财险、大家养老、大家资产四家子公司和健康养老、不动产投资、科技创新三大赋能板块。集团各子公司在全国31个省（区、市）设有60家省级分公司、1500多家地市县级分支机构，机构数量位居行业前列。集团还与国内全部大型国有银行及众多股份制银行、城商行和地方性银行超过8万个网点保持着长期良好合作关系。
集团保险牌照齐全，除寿险、财险、养老险、保险资产管理外，还拥有保险销售代理、保险经纪和行业稀缺的第三方支付牌照，以及保险系私募股权基金管理人牌照，并发起设立了行业***支不动产私募基金。
集团秉持“善心、公心、匠心”的企业文化，践行“坚守合规、尊重规律、服务立司、专业立身”的企业核心价值理念，将充分发挥网点布局多、产业协同广的优势，通过科技赋能和创新，持续提升客户体验，将坚定回归保障，回归本源，做一家负责任的保险公司，致力于打造国内领先的个人、家庭及团体风险管理、健康养老、财富管理服务提供商，成为大家美好生活的守护者。