杭州招聘

岗位职责：

1、通过旺旺，电话、邮件等方式与客户沟通，解答客户异议，促成交易；并能及时准确地处理客户购物后所产生的查件、退换货、投诉、举报等工作；

2、性格开朗乐观，工作注重细节，有责任心；

3、负责订单审核及流转；

4、完成上级主管分配的其他工作。

岗位要求：

1、有良好的客户服务意识和网络销售经验

2、待人真诚，和善，良好的服务意识和与客户交流沟通的能力。

3、打字速度快，能通过阿里旺旺聊天工具和客户进行顺畅良好的网络沟通。

4、熟悉淘宝规则、淘宝网店后台操作流程。

5、大专或以上学历，相关全职工作经验者优先；

6、欢迎对电子商务感兴趣的应届生投递，可培养。

7、客服的工作时间分早晚班：

   售前： 早班8：30-17：30                              售后：早班09：00-18：00

              晚班15：00-24：00                                      晚班 15：00-24：00

淘宝店铺地址：VEGA CHANG 概念店     

杭州一頔服饰有限公司是一家2金冠/年销售额过亿的女装淘宝店铺，店铺粉丝量大，基础好，非常有前景。我们这里愿意给每个能吃苦，学习能力强的年轻人机会，我们诚挚的欢迎有理想，有追求的小伙伴和我们一起开启一场共同创业的时代。
VEGA CHANG 概念店设计风格：以18-25岁都市女孩为依托；符合她们生活方式且风格浪漫的全线产品，用丰富趣致的时装语言呈现新女 性主义“知性、优雅、美而不张扬”的生活态度。
总部身处杭州鹏和产业园1号写字楼7楼，幸福指数爆棚的工作环境；
五险+法定节假日；
员工宿舍+年度体检+节假日福利+生日福利；
薪资调整机会+优秀评比，物质和精神双重奖励；
时不时团建出游+兴趣俱乐部，享受和工作一样重要；
令人心动的福利，继续创造中……